空中店舗
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』
空中店舗（くうちゅうてんぽ）とは、地方銀行・第二地方銀行などで、主に都市部に支店をおく際に、店舗の主たる営業窓口をビルの2階以上に設置する形態のことを指す（あるいは、都市銀行の地方店や法人重視の拠点でも見られる）。階上店舗とも言う場合がある。
目次 |
[編集] 概要
なお、1階にATMのみを置き、銀行利用者専用の階段やエレベータで2階のロビーに誘導する形式の店舗は、通常、空中店舗とは言わない（みずほ銀行の一部都内店舗や神戸支店、那覇支店などに見られる）。また、同じ2階以上のフロアであっても、インストアブランチや自治体庁舎（東京都庁舎に設置している、みずほ銀行東京中央支店東京都庁出張所・本店東京都庁公営企業出張所、三菱東京UFJ銀行本店東京都庁第二本庁舎出張所など）内、空港ターミナルビル内にある各銀行の両替所や一般銀行業務店舗（みずほ銀行蒲田支店羽田空港出張所、三菱東京UFJ銀行成田空港支店・成田空港第2ビル出張所・大阪中央支店関西空港出張所・名古屋営業部中部国際空港出張所、千葉銀行成田空港支店など）の銀行店舗なども空中店舗に当てはまらない。
通常、銀行の支店は、顧客の利便性を考慮して1階に営業窓口・ATMを置くか、1階・2階のように1階を含めた複数階層に設置する形態がほとんどだが、銀行の法人営業拠点や、地方銀行が東京や大阪に設置する遠隔地支店の場合は、合理化などを理由にあえて1階に設置しないことがある。
この形式の店舗は、ATMが設置されていないケースが多く、顧客にとってサービスダウンとなることがある。なお、ATM非設置であってもキャッシュカードの発行申込み手続きは可能で、ATM非設置の店舗を主に利用する顧客は、基本的に無料提携の他行ATMやコンビニATMなどで入出金しつつ、窓口で通帳記帳やテレホンバンキング・インターネットバンキングで定期預金取引・振込・振替をすることになる。この他、テレホンバンキング・インターネットバンキングを除くとATMが無い店舗での振込は窓口扱いに限定されるため、ATM扱いに比べると振込手数料の事実上の値上げにつながることも多い。また、ATMがあっても営業室と仕切られていないため窓口営業時間内しか使えないケースも少なくない（空中店舗でない店舗でも、みずほ銀行丸の内中央支店や十六銀行大阪支店、ゆうちょ銀行秋田店（2Fとなっているが、これは外からの階段を上った先に入口があるため）、すでに廃止されたりそな銀行桜川東支店（旧奈良銀行大阪支店）などの例がある）。
個人顧客をほとんどターゲットとしないみずほコーポレート銀行は、ほとんどの営業拠点がこの形態である。ほか、近年では、三菱東京UFJ銀行の支社のみ単独設置している拠点(口座は開設出来ない)や現金等を取り扱わないローン（主に法人向け・不動産関連）などの相談専門の拠点もこの形態が多く見られる。また、店舗統合の前段階として、存続予定店が入居するビルの上位フロアに消滅予定店を入居させるケースもある（かつての中央三井信託銀行仙台中央支店、三菱UFJ信託銀行東京営業部など）。
ただし、#その他の項目にあるように、銀行以外の企業で同様の空中店舗形式で窓口を設置する企業もある（この場合は、個人顧客も対象）。
特殊な例として、七島信用組合三宅島支店が雄山噴火による全島避難に伴い、2000年9月から2005年3月まで港区浜松町の島嶼会館ビル内に、空中店舗形式で三宅島支店東京仮事務所を設置したこともあった（みずほ銀行三宅島出張所も、母店である東京中央支店が事務取扱を行っていた）。
[編集] 事例
注）統一金融機関コード順に挙げる。
[編集] 都市銀行
- 三井住友銀行三井物産ビル支店・霞が関支店（霞が関ビルディング3階。なお同ビル1階のATMコーナーは同支店管理ではなくエーティーエムサービス東日本支店管理）・堂島支店・六甲アイランド支店・水戸支店（法人専用の店舗で個人客を受け付けない。ATM非設置）。ほか、かつて存在した梅田南支店（旧：三井銀行梅田支店）も空中店舗で、ATMは地下1階にあったが出張所（店舗外カードサービスコーナー）の扱いになっていた。一方、六甲アイランド支店は六甲ライナーアイランドセンター駅の改札階と同一フロアーのため、空中店舗に含めないこともある（この形態は、霞城セントラル2Fにある荘内銀行霞城支店にも見られる）。
- りそな銀行浦和支店・広島支店・熊本支店 - 旧大和銀行の地方店などでいくつかみられ、旧大和札幌支店だったりそな銀行旧札幌中央支店（ブランチインブランチとなる前）や、2001年に廃止された旧大和銀行仙台支店（現在のりそな仙台支店は旧あさひ店）などもこの形態であった。浦和支店は、旧あさひ銀行が、さいたま市内のりそな銀行拠点として別途設置したものである
- みずほコーポレート銀行 - 兜町証券営業部など、一部例外もある（全店舗ATM非設置の為、みずほ銀行で入出金）
- 埼玉りそな銀行池袋東口支店 - 旧あさひ銀行が、都内における埼玉りそなの拠点としてりそな銀行成立前に開店させたもの（旧・新宿駅前支店も同様）
[編集] 地方銀行
- 北海道銀行東京支店（ATMは1F）・仙台支店（ATM非設置の為、1Fの荘内銀行で出金・振込及び仙台支店近くのローソンATM・イーネットで入金・振込。道銀ダイレクトサービスで定期預金作成及び解約。窓口で通帳記帳）
- みちのく銀行東京支店(ATMあり）
- 荘内銀行東京支店（ATMは平日15時まで稼動、振込不可。平日15時以降は北海道銀行東京支店・イオン銀行で出金・振込及びローソンATM・ゆうちょ銀行で入金）
岩手銀行（旧）大阪支店 - 2000年に法人営業に特化させるべく空中化。しかし、2003年12月10日に東京支店へ統合されて廃止。- 東北銀行東京支店（ATM非設置の為、セブン銀行で入出金、みちのく銀行東京支店・イオン銀行・東京スター銀行で出金、インターネットバンキングで定期預金作成及び解約・振込・振替。窓口で通帳記帳）
- 七十七銀行名古屋支店・大阪支店（両支店ともATM非設置の為、ゼロバンク（主に、大垣共立銀行管理機）・東京スター銀行で出金、テレホンバンキング・インターネットバンキングで定期預金作成及び解約。窓口で通帳記帳）
- 東邦銀行東京支店（ATMあり）
- 群馬銀行東京支店・上田支店（いずれもATMあり）
足利銀行（旧）郡山支店仙台出張所 - 当初は仙台支店として発足も、出張所に降格と同時に空中化。国有化後に廃止される。- 常陽銀行池袋支店・大阪支店（いずれもATMあり）
- 関東つくば銀行東京支店（ATMあり）
- 千葉銀行小岩支店（ATMあり）- 以前はJR小岩駅南口・サンロード商店街沿いに自社ビルを保有していたが、2005年3月14日に朝日生命新小岩ビル2階へ移転、空中店舗となった。尚、旧店舗跡地付近には新たに店舗外ATMが設置された。
- 横浜銀行新宿支店・大阪支店（いずれもATMあり）
- 第四銀行札幌支店・東京支店・池袋支店・横浜支店・富山支店・名古屋支店・大阪支店（いずれもATM非設置の為、セブン銀行・ローソンATMで入出金・振込。窓口で通帳記帳）
- 山梨中央銀行新宿支店（ATMあり）
- 八十二銀行新宿支店・池袋支店・中津川支店（いずれもATMあり）・大阪支店（ATM非設置の為、ローソンATMにて入出金・振込。窓口で通帳記帳）
- 北陸銀行東京支店・渋谷支店・浅草支店（いずれもATM設置、東京支店は1Fに北海道銀行のATMと並んで設置）
- 北國銀行東京支店・名古屋支店・大阪支店・京都支店（いずれもATM設置、大阪支店は17時までの稼動だが他は15時までの稼動）
- 福井銀行東京支店・京都支店・名古屋支店（いずれもATM非設置の為、北國銀行・富山第一銀行・セブン銀行で入出金・振込。京都では福邦銀行での出金も可能。窓口で通帳記帳）
- 静岡銀行大阪支店（ATMあり）
- スルガ銀行札幌支店・大宮出張所・柏出張所・渋谷支店・新宿支店・ミッドタウン支店・横浜東口支店・名古屋支店・大阪支店（横浜東口支店のみATMは窓口営業時間と同じ）
- 百五銀行大阪営業部（ATMは15時まで、振込不可）・東京営業部（ATM非設置の為、セブン銀行・イーネットで入出金、もしくは三菱東京UFJ銀行で出金）
- 京都銀行大阪支店・大阪中央支店・新大阪支店・難波支店・城東支店・門真支店・茨木支店・東大阪支店・八尾支店・尼崎支店・神戸支店・奈良支店-大阪支店以外は、最近法人営業強化のため設置されたもの
- 近畿大阪銀行東京支店・名古屋支店（ATM非設置の為、りそな銀行で入出金。2008年7月22日以降に発行された通帳に限り、りそな銀行のATMでの記帳可能）
- 池田銀行大阪支店・大阪西支店・堺筋支店・東京支店・
梅田スカイロビー支店(梅田支店の至近にあったが、大阪梅田営業部に改称して移転) - 泉州銀行東京支店（ATM非設置の為、三菱東京UFJ銀行にて入出金）
- 鳥取銀行大阪支店（ATMあり）
- 山陰合同銀行東京支店・大阪支店・神戸支店・尼崎支店・姫路支店・明石支店・福山支店・広島西支店（大阪支店・尼崎支店はATM非設置の為、東京スター銀行で出金及びローソンATMで要手数料で入金） - 大阪支店は2006年6月5日の空中店舗化とともにATM非設置となった。尼崎支店は法人営業の強化のために2006年11月13日に設置されたもの。
- 中国銀行大阪支店 - 以前は堂島に自社ビルを保有していたが、2005年に本町のあいおい損害保険ビルに移転、空中店舗となった。
- 広島銀行東京支店・名古屋支店・大阪支店・福岡支店（いずれもATMあり）
- 山口銀行東京支店・大阪支店・尾道支店（尾道支店はATM非設置の為、近隣のもみじ銀行で入出金）
- 百十四銀行新宿支店・大阪支店・天満橋支店・明石支店（いずれもATMあり） - 明石支店は2005年に空中店舗化
- 阿波銀行東京支店・蒲田支店・江戸川支店・北大阪支店・南大阪支店・姫路支店（いずれもATM非設置の為、東京スター銀行で出金及びローソンATM・イーネットで要手数料で入金）
- 伊予銀行福岡支店・北九州支店（いずれもATMあり）
- 福岡銀行大阪支店（ATMあり）
- 佐賀銀行東京支店（ATMあり）
- 十八銀行東京支店・大阪支店（いずれもATMあり）
- 親和銀行東京支店（ATM非設置の為、1Fの福岡銀行東京支店で出金・振込及びローソンATM・イーネットで入金。窓口で通帳記帳）
大阪支店は、平成20年2月25日をもって廃止される（東京支店へ統合）。 - 肥後銀行北九州支店（ATMあり）・大阪支店・久留米支店・宮崎支店（ATM非設置の為、東京スター銀行で出金及びコンビニATMで要手数料にて入金。窓口で通帳記帳）
- 大分銀行東京支店（ATMあり）
- 宮崎銀行東京支店（ATM非設置の為、東京スター銀行で出金及びセブン銀行で要手数料にて入金。窓口で通帳記帳）・熊本支店（ATMあり）
- 鹿児島銀行東京支店（ATMあり）
- 琉球銀行東京支店（ATMあり）
- 沖縄銀行東京支店（ATMあり）
- 西日本シティ銀行大阪支店・岡山支店（ATMあり）
[編集] 信託銀行
- 三菱UFJ信託銀行東京営業部（「東京サービス支店」を含む - 事実上の旧本店同士の統合）、上大岡支店、奈良支店
- みずほ信託銀行 - 仙台支店（2007年7月17日から） - なお、この他にも一部の店舗で、みずほ銀行との共同店舗化に伴い信託側が空中化している（例：神戸支店 - 安田信託銀行時代に富士銀行神戸支店の上層階に入居）
中央三井信託銀行（旧）仙台中央支店 - 仙台支店（旧中央信託、後に旧三井店の仙台駅前支店との統合で、仙台支店は仙台駅前支店に統合された上で廃止となり、仙台駅前支店から仙台支店に改称した上で同所に移転し、旧仙台支店の場所で旧三井信託の店舗に変更されている）のビルの3階に仙台中央支店（旧拓銀）を移転新銀行東京錦糸町出張所（2007年10月9日より上野出張所内に移転（ブランチインブランチ）となるため、空中店舗ではなくなる）
[編集] かつての長期信用銀行
- あおぞら銀行仙台支店 - かつては、三菱UFJ証券仙台支店があるビル（仙台第一生命タワービルディング）の1Fに旧日債銀仙台支店にあったが、あおぞら銀行に移行後まもなく、秋田銀行のある青葉通プラザの8Fに移転（ちなみに7Fには、三菱東京UFJ銀行仙台ローン推進室（旧UFJ店）がある。同居していた仙台支店の移転後からしばらくして現在地に移転。余談だが、後述のように、杜の都信用金庫本店営業部の仮店舗が、仙台第一生命タワービルディング3Fに空中店舗として設置されている）
[編集] 外国銀行の日本法人
- シティバンク銀行新宿南口支店・丸ビル支店(新宿南口支店は、1FにATM設置)
[編集] 第二地方銀行
- 北洋銀行東京支店（ATM設置）
札幌銀行神田支店きらやか銀行神田支店（ATMは非設置の為、東京支店（西新宿に所在する）か山形銀行のATMで入出金、郵貯ATM・セブン銀行で入金、ないしは大東銀行・東京スター銀行のATMで出金）…ただし、2007年11月5日以降は東京支店内に移転（ブランチインブランチ）するため、空中店舗からは除外されるが移転先が近隣店舗ではないため、従来の神田支店近隣での利用方法としては前述の通り。- 仙台銀行国分町支店（ATMあり）・東京支店（ATM非設置の為、大東銀行で入出金、岩手銀行・きらやか銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 福島銀行仙台支店・大宮支店（ATMは未設置の為、近隣の仙台銀行やきらやか銀行で出金。郵貯ATMで入金。窓口で通帳記帳）
- 東京スター銀行札幌支店ファイナンシャルラウンジ（ATMは窓口フロア内に設置されているが、平日延長営業・土曜営業を行っているため、その時間帯であれば利用可能）
- 大光銀行東京支店・横浜支店（いずれもATM非設置の為、セブン銀行で入出金。窓口で通帳記帳）
- 長野銀行東京支店（ATM非設置の為、東京スター銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 福邦銀行大阪支店（ATM非設置の為、セブン銀行で入出金、福井銀行・北陸銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 静岡中央銀行東京支店（ATM非設置の為、東京スター銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 岐阜銀行東京支店（ATM非設置の為、三菱東京UFJ銀行・十六銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 愛知銀行東京支店・大阪支店（いずれもATM非設置の為、十六銀行・名古屋銀行・百五銀行・イーネットで入出金、及び三菱東京UFJ銀行・中京銀行・静岡銀行で出金）
- 名古屋銀行静岡支店・浜松支店（いずれもATMあり）・東京支店（ATM非設置の為、十六銀行・セブン銀行・イーネットで入出金、三菱東京UFJ銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 中京銀行東京支店・大阪支店（大阪支店にはATMがある。東京支店はATM非設置の為、三菱東京UFJ銀行で入出金、十六銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 第三銀行東京支店（ATM非設置の為、三重銀行・大垣共立銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- みなと銀行東京支店（ATMあり）
- トマト銀行東京支店・大阪支店（いずれもATM非設置の為、東京は1Fの神田今川橋郵便局で、大阪では大阪新町郵便局で入出金。広島銀行東京支店・大阪支店で出金。窓口で通帳記帳）
- もみじ銀行東京支店（ATM非設置の為、2Fの山口銀行ATMで入出金。窓口で通帳記帳）。
大阪支店は2007年2月17日に廃止された。
- 西京銀行東京支店（ATM非設置の為、ゆうちょ銀行・セブン銀行で入出金、広島銀行で出金。窓口で通帳記帳。なお空中店舗でない大阪支店もATM非設置）
- 徳島銀行東京支店・神戸支店（いずれもATM非設置。東京では愛媛銀行東京支店で入出金。窓口で通帳記帳）
- 香川銀行大阪支店・東京支店（いずれもATM非設置。大阪では通常店舗の弁天町支店または徳島銀行で入出金。東京では東京支店の近くにある愛媛銀行で入出金。窓口で通帳記帳）
- 愛媛銀行大阪支店（2006年、移転に伴いATM廃止。通常店舗の新大阪支店または徳島銀行で入出金、広島銀行で出金。窓口で通帳記帳）
- 高知銀行東京支店・大阪支店・岡山支店（いずれもATM非設置、岡山支店ATMは2006年7月10日のリットシティビル7階への移転により廃止。岡山では香川銀行・愛媛銀行で、東京は同じ千代田区岩本町にある愛媛銀行で入出金。窓口で通帳記帳）
- 南日本銀行東京支店（ATM非設置の為、西日本シティ銀行で出金。窓口で通帳記帳）
[編集] 信用金庫
- 杜の都信用金庫本店営業部の仮店舗(本店ビルの再開発に伴い、仙台第一生命タワービルディングの3Fに仮店舗を設置)…ATMは1Fに設置
[編集] その他の業態
- 農林中央金庫秋田支店・仙台支店(他、空中化した拠点は、すべてATM非設置)
[編集] その他
東北インテリジェント通信が提供するPHS（アステル）の直営窓口である「アステルショップ」も、営業所が2F以上に移転したため、同時に窓口も移転し、同様の形態になっている個所もあった。
旧ディーディーアイポケットの営業所も、当時の第二電電やディーディーアイ（現・KDDI）の営業所（第二電電時代）・支店（ディーディーアイ以降）と同居しているケースがあり、個人契約者からのアフターサービスなどの受付も行っていたため、これも空中店舗の範疇に入るであろう。
なお、ウィルコムになってからは、ウィルコムプラザの名称で、ビルの1Fに店舗を新設で構えるケースが多くなっているが、仙台の場合は、DDIポケット時代の名残で、現在も空中店舗となっている。同じフロアにウィルコムの東北支店もある。なお、KDDI仙台支店（後に、KDDIネットワーク仙台支店）そのものは、KDDIau東北支店と統合し、旧東北セルラー電話があったビルに移転しているため、現在は同居はしていない。その他にも、旧DDIポケット時代からある拠点がウィルコムプラザになっているところなど（新宿など）も空中店舗である。
旅行会社も近畿日本ツーリスト秋田支店（KNTツーリスト社へは引き継がれていない。2008年以降も、KNT本体の店舗である）のように法人重視、阪急交通社の大半の支店がメディア販売特化から店舗を空中化するケースも見られる（逆にJTBトラベランドやPTSトラベルナビのように、インストアブランチ指向の旅行会社もある）。
また、かつら、増毛関係の支店・営業所、消費者金融の営業所も都市部では多くが空中店舗であり、中・高層ビルの1階に店を構える所は少ない。
外資系金融機関においてもシティバンク銀行のようにリテール業務も重視する銀行以外は、空中店舗で窓口営業を行うところが多い。
[編集] 関連項目
- ブランチインブランチ - 店舗内店舗・支店内支店とも。これも合理化の一環として行われる場合が多い。
- インストアブランチ - ショッピングセンター内等に設けられる、個人向け特化の店舗
 |
この「空中店舗」は、金融機関(銀行等)に関連した書きかけ項目です。この記事を加筆・訂正などして下さる協力者を求めています。 （ウィキプロジェクト 経済/ウィキプロジェクト 金融） |
