Menadžment
Izvor: Wikipedija
Menadžment (engleski Management) je "umjetnost obavljanja poslova putem, uz, ili posredstvom drugih ljudi." Mary Parker Follet.
Sadržaj |
[uredi] Definicija
Management je proces oblikovanja i održavanja okruženja u kojemu pojedinci, radeći zajedno u skupinama ostvaruju odabrane ciljeve. To je zapravo proces postizanja željenih rezultata kroz efikasno korištenje ljudskih i materijalnih resursa.
Sustavan način usmjeravanja pojedinaca, skupina poslova i operacija s ciljem ostvarivanja imenovanih organizacijskih ciljeva sa sredstvima koje organizaciji stoje na raspolaganju. Suvremeni manageri u principu obavljaju tri zadatka:
- Usmjeravaju poslove i organizacije
- Usmjeravaju (upravljaju) ljudima
- Usmjeravaju (upravljaju) operacijama (proizvodima i uslugama)
[uredi] Funkcije managementa
- Planiranje
- Organiziranje
- Vođenja i motiviranje
- Kontroliranje
- Upravljanje ljudskim resursima
[uredi] Bitna obilježja
- Rad s ljudima i pomoću njih
- Management osigurava da se ciljevi poduzeća ostvare kolektivnom akcijom nositelja pojedinačnih zadataka
- Ciljevi poduzeća
- Poduzeće postoji da bi ispunilo svrhu i misiju i ostvarilo zadane ciljeve
- Efikasnost i efektivnost
-
- efikasnost
- raditi prave stvari na pravi način (djelotvornost)
- efektivnost
- raditi prave stvari, tj. odabrati prave ciljeve (učinkovitost)
- Ograničeni resursi
- Potrebno je racionalno postupati sa materijalnih resursima i energentima
- Promjenjivo okruženje
- Okruženje je složeno i heterogeno i zahtijeva stalnu kontrolu utjecaja iz okruženja. Odražava neizvjesnost.
[uredi] Potrebne vještine
- Koncepcijske vještine
- Vještine oblikovanja
- Vještine rada s ljudima (humana vještina)
- Tehničke vještine
[uredi] Management i društvo
Management je svakodnevno suočen sa brzim promjenama, kako unutarnjim tako i vanjskim. U sklopu managementa je potrebno voditi računa o vanjskom i unutarnjem okruženju poduzeća. Vanjsko okruženje predstavlja prilike i prijetnje za poduzeće, a unutarnje okruženje slabosti i snage.
- Vanjsko okruženje
- ekonomsko
- ekološko
- etičko
- zakonodavno
- političko
- društveno
- tehnološko
- Unutarnje okruženje
- ciljevi
- strategija
- zadaci
- tehnologija
- veličina poduzeća
- životni ciklus poduzeća
- ljudski potencijali
- proizvodi i/ili usluge
- lokacija