Tupperware
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| Tupperware Brands Corporation | |
|---|---|
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| Unternehmensform | Aktiengesellschaft |
| Gründung | 1946 |
| Unternehmenssitz | Orlando, Florida |
| Unternehmensleitung | |
| Mitarbeiter | 12’300 (2006) (davon 900 in den USA) |
| Umsatz | 1,743 Mrd. US Dollar ( 2006) |
| Branche | Konsumgüter |
| Produkte |
Küchen- und Haushaltsartikel, Kosmetik und Körperpflege |
| Website | www.tupperwarebrands.com |
Tupperware ist ein Markenname, unter dem das gleichnamige US-amerikanische Unternehmen mehrheitlich aus Kunststoff bestehende Küchen- und Haushaltsartikel sowie auch Kosmetik- und Körperpflegeprodukte vertreibt.
Inhaltsverzeichnis |
[Bearbeiten] Unternehmen
[Bearbeiten] Geschichte
Die Firma wurde 1938 von Earl Silas Tupper, dem Sohn eines Farmers und einer Wäscherin, als Earl S. Tupper Company gegründet. Tupper besaß keine einschlägige Ausbildung, sondern hatte wie sein Vater zunächst in der Landwirtschaft gearbeitet. Mit einer ersten eigenen Geschäftsidee scheiterte er. Beim Chemiekonzern DuPont lernte Tupper den Kunststoff Polyethylen kennen und die zukunftsträchtigen Eigenschaften dieses Materials schätzen. Im Gegensatz zu den bis dahin üblichen Werkstoffen, Metall, Glas und Porzellan, waren Gegenstände aus Polyethylen unzerbrechlich, flexibel, leicht und einfacher herzustellen. Das Material ließ sich beliebig einfärben und war weitgehend geschmacks- und geruchsneutral.
Tupper stellte zunächst Lebensmittelbehälter aus Polyethylen her. 1944 wurde die Firma in Tupper Plastic Company umbenannt und erhielt zum Beginn des 2. Weltkriegs einige lukrative Aufträge vom Militär - Teile für Gasmasken und Signallampen für die amerikanischen Streitkräfte. Nach dem Krieg entwickelte Earl Tupper Plastikprodukte für den wachsenden Haushaltsmarkt. Eines der ersten zivilen Produkte, die er 1946 auf den Markt brachte, war die „wonderlier bowl“ – die „Wunderschüssel“–, eine luft- und wasserdichte Vorratsdose mit Sicherheitsverschluss, in der sich Lebensmittel länger frisch hielten. Dies war in einer Zeit, in der ein Kühlschrank noch nicht zur regulären Kücheneinrichtung gehörte, eine revolutionäre Entwicklung für die Lagerung von leicht verderblichen Lebensmitteln. Der Verschluss wurde am 8. November 1949 patentiert und blieb das Markenzeichen für viele Tupperware-Produkte. Der Firmengründer zog sich jedoch bereits 1958 aus dem aktiven Geschäft zurück und verkaufte das Unternehmen für 16 Mio. US-Dollar an Justin Dart von der Rexall Drug Company.
[Bearbeiten] Unternehmensentwicklung
Tupperware Brands Corporation wurde mittlerweile zu einem international tätigen Unternehmen und ist seit 1962 auch in Deutschland vertreten. Tupperware beschäftigt weltweit rund 12 300 Mitarbeiter, davon etwa 900 in den USA. Der Verkauf von Küchen- und Haushaltsartikeln bildet zwar auch heute noch das Hauptgeschäft, doch musste Tupperware zwischen 1996 und 2006 in diesem Bereich einen Umsatzeinbruch von bis zu 26% und einen noch stärkeren Gewinneinbruch hinnehmen. Von seinem Höhepunkt 1996, als das Unternehmen mit dem ausschließlichen Verkauf von Küchen- und Haushaltsartikeln weltweit noch einen Umsatz von 1,369 Mrd. Dollar erwirtschaftete, fiel der weltweite Umsatz in dieser Sparte auf nur noch 1,013 Mrd. Dollar im Jahre 2002 und hat sich seither kaum mehr erholt. Im Heimatmarkt Nordamerika ging der Umsatz mit Küchen- und Haushaltsartikeln zwischen 2002 und 2006 um fast die Hälfte zurück. In Deutschland musste Tupperware in den Jahren 2005 und 2006 ebenfalls einen Umsatzrückgang von über 20% hinnehmen.
Angesichts dieser Entwicklung und einem 60prozentigen Gewinneinbruch zwischen 1996 und 2000 sah sich Tupperware zu einem Wechsel seiner bisherigen Unternehmensstrategie gezwungen. Die neue Geschäftsstrategie sieht die Erweiterung auf zusätzliche Konsumgüter vor. Diese begann im Oktober 2000 mit der Übernahme der im Kosmetikbereich tätigen Firma BeautiControl Inc., die aber nur einen bescheidenen Beitrag am Umsatz beisteuerte. Mit der Übernahme der Direktvertriebssparte von Sara Lee Corp. vollzog Tupperware im Dezember 2005 einen wichtigen Schritt zum Aufbau seines zweiten Standbeines und änderte zugleich auch seinen bisherigen Firmennamen von Tupperware Corp. in Tupperware Brands Corp.
2006 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 1,743 Mrd. Dollar. Der Verkauf von Küchen- und Haushaltsartikeln betrug dabei knapp zwei Drittel des Umsatzes und nur noch etwas mehr als die Hälfte des Gewinnes. [1].
[Bearbeiten] Produkte
Tupperware verkauft unter dem Markenname Tupperware ein breites Sortiment von Küchen- und Haushaltartikeln sowie Kosmetik- und Körperpflegeprodukte unter den Markennamen Avroy Shlain, BeautiControl, Fuller, NaturCare, Nutrimetics, Nuvo und Swissgarde.
[Bearbeiten] Vertrieb
Tupperware Brands Corp. verkauft die Produkte überwiegend im Direktvertrieb über ein Vertriebssystem, das nach Firmenangaben aus rund 1,9 Millionen selbständigen Vertriebspartnern besteht. Davon entfallen knapp 900 000 auf den Bereich Küchen- und Haushaltsartikel und etwas mehr als 1 Million auf den Bereich Kosmetik und Körperpflege.
[Bearbeiten] Tupperware-Party
In den Anfangsjahren der Firma wurden die Produkte noch in normalen Haushaltswarengeschäften angeboten. Allerdings verkauften sie sich nicht besonders gut. Zur besseren Vermarktung seines patentierten Sicherheitsverschlusses suchte Tupper nach neuen Vertriebswegen. Ende der 1940er Jahre wurde er auf „Stanley Home Products“ aufmerksam, einem Vertriebsunternehmen, bei dem zwei Verkäufer, Thomas Damigella und Brownie Wise, beträchtliche Mengen von Tuppers Produkten bei Heimvorführungen verkauften. Zusammen mit ihnen wurde die Idee zur „Tupperware Party“ entwickelt. [2]
Das Konzept sieht vor, persönliche Beziehungen und Freundschaften zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen. An einem Nebenerwerb interessierte Firmenfremde stellen ihre Wohnung für eine Verkaufsveranstaltung zur Verfügung, zu denen sie Freunde und Bekannte einladen und bewirten. Die Gastgeber erhalten für ihre Mühen eine Entlohnung in Form von Warengutscheinen der Firma. Bei diesen Veranstaltungen ist ein geschulter Verkäufer anwesend, der die Firmenprodukte vorführt und die Bestellungen der Kunden entgegennimmt. Die direkte Ansprache der Bekannten der Gastgeber in Verbindung mit fehlender Vergleichsmöglichkeit zu Konkurrenzprodukten ist ein wichtiger Faktor, um die vergleichsweise teuren Produkte absetzen zu können. [3] Laut Firmenangaben fanden im Jahr 2006 weltweit 11,9 Mio. solcher Verkaufsveranstaltungen statt. Sie sind damit auch heute noch die wichtigste, wenn auch nicht die einzige Vertriebsform von Tupperware-Produkten. [4]
[Bearbeiten] Absatzmärkte
Tupperware Brands Corp. vertreibt seine Produkte weltweit in rund 100 Ländern. Rund 84% des gesamten Umsatzes wird dabei außerhalb der USA erzielt. Der größte Absatzmarkt ist Mexiko, wo Tupperware Brands Corp. 2006 mit 370 Mio. US-Dollar über 20% seines weltweiten Umsatzes erwirtschaftete. Der Grund dafür liegt in der Übernahme der Direktvertriebssparte im Bereich Kosmetik und Körperpflege von Sara Lee Corp., die in Mexiko bereits zuvor hohe Umsätze erzielt hatte. Zweitgrößter Absatzmarkt sind die USA mit 285 Mio. US-Dollar bzw. 16% Umsatzanteil, gefolgt von Deutschland mit 198 Mio. US-Dollar bzw. 11% Umsatzanteil.
[Bearbeiten] Kritik
Der Vertrieb über ein Netz von „selbständigen“ und auf Provisionsbasis bezahlten Vertriebspartnern, auch Strukturvertrieb oder Network-Marketing genannt, stößt besonders auf Kritik. Wie bei vielen Unternehmen, die ebenfalls auf Basis dieses Vertriebsystems arbeiten, ist auch das Vertriebsnetz von Tupperware stark aufgebläht und damit höchst ineffizient und administrativ sehr kostspielig, was sich auch auf die oft als teuer bezeichneten Verkaufspreise niederschlägt. Der durchschnittliche pro Berater erzielte Verkaufserlös beträgt lediglich 900 Dollar im Jahr. Die Provisionskosten für die rund 1,9 Mio. Vertriebspartner, die nichts anderes als Marketingkosten darstellen, betragen etwa 25 % des Umsatzes. Die gesamten Vertriebs- und Verwaltungskosten verschlingen 56 % der gesamten Verkaufserlöse von Tupperware. Das ist wesentlich mehr als bei anderen Konsumgüterunternehmen. [1]
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Pflicht zum Kauf eines rund 70 bis 100 Dollar teuren Startersets, um als Tupperware-Berater tätig zu sein. Zudem birgt das Konzept der „selbständigen“ Vertriebspartner auch ein soziales Risiko (Siehe dazu den Hauptartikel Netzwerk-Marketing).
Laut firmeneigenen Angaben sollen im Jahr 2006 allein für Tupperware Küchen- und Haushaltsartikel weltweit 11,9 Mio. Tupperware-Partys stattgefunden haben. Tupperware wirbt damit, dass weltweit alle 2,5 Sekunden eine solche Verkaufsveranstaltung stattfindet. Die Aussagekraft dieser Zahl wird allerdings stark kritisiert, da diese nichts über den tatsächlichen Verkaufserfolg verrät. So erwirtschaftete Tupperware 2006 in der Sparte Küchen- und Haushaltsartikel einen weltweiten Umsatz von rund 1 Mrd. US-Dollar, was pro Verkaufsveranstaltung nur einen durchschnittlichen Umsatz von 84 US-Dollar ergibt und somit den angeblichen Erfolg dieser Verkaufsveranstaltungen deutlich relativiert. Eine ähnliche Größenordnung ergibt sich auch in Deutschland, wo Tupperware die Zahl der im Jahr 2006 durchgeführten Tupperpartys mit 1,5 Mio. angibt, an denen insgesamt über 14 Mio. Gäste teilgenommen haben sollen. Laut offiziellem Geschäftsbericht erwirtschaftete Tupperware in Deutschland einen Umsatz von 198 Mio. US-Dollar, was pro Tupperparty einen durchschnittlichen Umsatz von 132 Dollar bzw. einem durchschnittlichen Umsatz von 14 Dollar pro Gast ergibt. Der durchschnittliche Umsatz pro Tupperware-Party liegt tatsächlich um einiges niedriger, da nicht der gesamte Unternehmensumsatz über solche Verkaufsveranstaltungen erwirtschaftet wird.
[Bearbeiten] Einzelnachweise
- ↑ a b Tupperware Brands Corp. – Financial Information, SEC-Filing Form 10-K
- ↑ National Museum of American History – Brownie Wise Papers
- ↑ Süddeutsche Zeitung, 5.4.2006 – Nach der Verkaufsparty kann die Ernüchterung folgen
- ↑ BBC News, 22.01.2003 – Party is over for Tupperware UK
