Chief Networking Officer
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Der Chief Networking Officer oder Chief Network Officer (CNO) ist in einem Unternehmen oder einer Verwaltung für zielorientierte (effektive) und effiziente Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) zuständig, zur Vernetzung der eigenen Organisation mit Kunden, Lieferanten und sogar Konsumenten. Das Electronic Business (E-Business) ist damit seine Verantwortung.
E-Business ist der Inbegriff der Zusammenführung von technischen Lösungen zu betriebswirtschaftlichem Zweck. Dabei entsteht eine Herausforderung in der Koordination, die die technische Informatik nicht kennt: Ingenieure müssen sich mit Business-Managern perfekt verständigen können. Damit dies möglich ist, sind Menschen mit einem fundierten Verständnis für beide Seiten unerlässlich.
Diese Notwendigkeit wurde in den 1990er-Jahren erkannt. Unternehmen haben begonnen eigene Organisationseinheiten damit zu beauftragen, diese Vermittlerrolle zu spielen. In diesen Organisationseinheiten übernehmen „Versatilisten“ die Aufgabe, zwischen Informatik und Business zu vermitteln.
Wie die Rolle des CNO und seine/ihre Unterstützung durch Versatilisten am besten in die Organisation einer Unternehmung oder Verwaltung eingegliedert wird, welche Aufgaben und Verantwortungen sie übernimmt ist immer wieder Gegenstand der Feinabstimmung in den Unternehmen und Verwaltungen.
Die Aufgaben, die sinnvolle Ausbildung und Fähigkeiten sowie die Verantwortung des CNO in der idealtypischen Organisation wurde in den folgenden zwei Arbeitsberichten diskutiert:
In vielen kleineren Unternehmen übernimmt der CIO oder der CEO gleichzeitig die Rolle des CNO.
Der Begriff des CNO wird oft sogar weiter gefasst. David A. Hall versteht darunter eine neue Rolle im Top Management. Der CNO ist für das soziale Kapital eines Unternehmens verantwortlich. Er oder sie verbindet Menschen und Geschäfte innerhalb des Unternehmens und unternehmensübergreifend.
In der Schweiz findet jedes Jahr das CNO-Panel statt, eine Veranstaltung, die den Erfahrungen und den Erkenntnissen über den wirtschaftlichen Nutzen der Rolle des CNO gewidmet ist.
