Congestione (reti)
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Nelle reti (di trasporto, telefoniche, di calcolatori a commutazione di pacchetto) si ha congestione quando il traffico offerto alla rete è vicino o superiore alla capacità della rete.
Questo comporta la formazione di code in vari punti della rete, dove i veicoli (o i pacchetti) che attraversano la rete subiscono un ritardo, che può arrivare ad essere la componente principale della durata del percorso.
Una situazione di congestione può portare la rete a non potere smaltire una parte del traffico offerto, ovvero a non fornire il suo servizio ad una parte dei suoi potenziali utenti. Questo può verificarsi in diversi modi a seconda del tipo di rete:
- in una rete di trasporto, alcuni utenti possono rinunciare a mettersi in viaggio o tornare al punto di partenza una volta riscontrata la situazione di congestione.
- in una rete a commutazione di pacchetto, alcuni pacchetti vengono semplicemente scartati, ovvero cancellati dalla memoria dei commutatori che li hanno ricevuti ma non riescono a trasmetterli. Questo accade quando le code interne ai commutatori sono piene, e non c'è più spazio disponibile per memorizzare i pacchetti ricevuti.
- in una rete telefonica, la rete può non riuscire a creare la comunicazione richiesta da un utente, e questo viene segnalato con un apposito tono ("occupato di rete"). Questo fenomeno può ormai essere riscontrato solamente nelle reti di telefonia cellulare in occasione di grandi assembramenti di persone, o nelle reti di paesi scarsamente sviluppati.
Per le tecniche adottate per mitigare questo fenomeno nelle reti a pacchetto, si veda Controllo della congestione.