Lufthansa City Center
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Die Lufthansa City Center (LCC) sind eine Kette inhabergeführter, mittelständischer Reisebüros. Es gibt über 580 Büros in 66 Ländern. In Deutschland hat LCC 300 Büros mit rund 2.500 Mitarbeitern. Außerhalb Deutschlands gibt es 280 LCC-Büros. Neu sind Büros in Dänemark, Schweden, Portugal, Chile und Vietnam. Der Gesamtumsatz betrug im Jahr 2006 3,8 Milliarden Euro.
[Bearbeiten] Geschichte
1991 eröffnete die Lufthansa AG das erste LCC in Dresden und ein Jahr später das erste internationale LCC in Tallinn. Im Jahre 1994 wurde die Franchisezentrale Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH (LCR) gegründet. Die Firmenzentrale der LCR wurde danach vom Frankfurter Flughafen zum aktuellen Sitz der Gesellschaft in Frankfurt-Niederrad verlegt. Die LCC übernahm noch im selben Jahr alle Anteile an der Unternehmung von der Lufthansa. Die enge Zusammenarbeit mit der Lufthansa blieb dadurch bestehen und die LCR schloss einen Markennutzungsvertrag mit dieser. Das erste LCC Büro in Südamerika wurde 2002 in Brasilien eröffnet. Die Eröffnung des LCC Büros in Peking 2004 war die erste in Asien.
[Bearbeiten] Produkte
Es werden Reisen u.a. unter den Marken mytour und Business Plus vertrieben. Die LCC bietet ebenso Golfreisen, Kreuzfahrten, Studienreisen und Reisen für Behinderte an.
Neben dem klassischen Reisebüro bietet LCC auch ein Online Angebot an. So gibt es eine Webseite für Privatreisen, Online Booking Engines (OBE) für Firmen, Portale für Hotels usw.
