Maloobchod
Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Maloobchod je způsob prodeje zpravidla menšího objemu zboží konečnému uživateli - tedy obchod v malém měřítku. Protikladem maloobchodu je velkoobchod, který představuje prodej a distribuci zboží ve velkém měřítku, často právě do maloobchodní prodejní sítě.
Za počátek maloobchodu lze považovat distribuci zboží prostřednictvím raných trhů, na kterých obchodníci odbývali své produkty řádově již před několika tisíci lety.
Prostředí maloobchodu se vyznačuje vysokým stupněm konkurence a významným tlakem na snižování spotřebitelských cen. Právě spotřebitelské ceny jsou v maloobchodu klíčovým nástrojem. Významnou roli však hrají i ostatní faktory, jako je lokalizace prodejního místa / prodejní jednotky, charakter zboží, jeho selekce a způsob prezentace, atraktivita a reputace prodejce a mnoho dalších. V současné době existuje řada nástrojů na podporu prodeje, jejímž studiem a aplikací se mj. zabývá vědní obor Marketing.
V rámci maloobchodu existuje řada nejrůznějších odbytových forem, jako je prodej v pultových prodejnách, supermarketech, hypermarketech apod., podomní prodej, prodej prostřednictvím prodejních automatů, telefonu, internetu atd. Díky expanzi nových technologií, jako je internet, dochází k nárůstu tlaku na snižování spotřebitelských cen a urychlování distribuce zboží. To ovšem není pravdou ve všech regionech.
