Система отслеживания ошибок
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Система отслеживания ошибок (англ. bug tracking system) — прикладная программа, разработанная с целью помочь разработчикам программного обеспечения (программистам, тестировщикам и др.) учитывать и контролировать ошибки (баги), найденные в программах, пожелания пользователей, а также следить за процессом устранения этих ошибок и выполнения или невыполнения пожеланий.
Главный компонент такой системы — база данных, содержащая сведения об обнаруженных ошибках. Эти сведения могут включать в себя:
- кто сообщил о проблеме;
- дата и время, когда была обнаружена проблема;
- серьёзность(критичность) проблемы;
- описание неправильного поведения программы;
- кто занимается устранением (разрешением) проблемы;
- состояние ошибки.
Типичная система отслеживания ошибок использует концепцию «жизненного цикла» ошибки, который отслеживается по состоянию, в котором находится ошибка. Система может предоставлять администратору возможность настроить, какие пользователи могут просматривать и редактировать ошибки в зависимости от их состояния, переводить их в другое состояние или удалять.
В корпоративной среде, система отслеживания ошибок может использоваться для получения отчётов, показывающих продуктивность программистов при исправлении ошибок. Однако, часто такой подход не даёт достаточно точных результатов, из-за того что разные ошибки имеют различную степень серьёзности и сложности. При этом серьёзность проблемы не имеет прямого отношения к сложности устранения ошибки.
[править] См. также
[править] Примеры систем отслеживания ошибок
- Свободно распространяемые
- Проприетарные
- Разное
- BugTracker.NET
- ClearQuest
- Intland CodeBeamer
- FlySpray
- StarTeam
Это незавершённая статья о компьютерном программном обеспечении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |