Alcatel-Lucent
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A Alcatel-Lucent fornece soluções para redes fixas, móveis e convergentes às operadoras de telecomunicações e empresas. Com o suporte do Bell Labs, a companhia auxilia seus clientes a ofertarem serviços multimídia seguros e centrados no usuário.
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[editar] História
A Alcatel-Lucent é líder no Brasil em redes fixas, satélites, software de autenticação AAA e redes móveis CDMA, além de ser uma das principais fornecedoras de redes GSM. É referência em serviços de integração, operação e manutenção para operadoras de telecomunicações e empresas de petróleo, gás, energia e transporte, além de possuir forte presença em software de gerenciamento e segurança de redes.
A companhia fabrica no país equipamentos em diversas tecnologias, como as soluções por pacotes CDMA 1xRTT e CDMA 1xEV-DO, para implementação em redes novas ou existentes, e de baixa freqüência em 450 MHz. Entre os países importadores destes equipamentos estão os Estados Unidos e países da Ásia e América Latina.
No Brasil, os Laboratórios de Integração – centros especializados em desenvolvimento, teste e integração de tecnologias de dados, ópticas, comutação, sem fio, acesso, Internet móvel e segurança – foram desenvolvidos para atender o mercado brasileiro e global.
No âmbito da segurança, a AlcatelLucent operacionaliza as inovações do Bell Labs - braço em pesquisa e desenvolvimento tecnológico da companhia, pioneiro em pesquisa de confiabilidade “cinco noves” (five-nines ou 99,999%) na telefonia tradicional e que agora se volta para a aplicação de suas percepções, tecnologias, arquiteturas e padrões em segurança à nova rede convergente móvel e fixa. Atualmente, um dos três Centros de Excelência em Segurança AlcatelLucent localiza-se no Brasil – com o objetivo de pesquisar novas tecnologias, consolidar e desenvolver soluções existentes que abrangem políticas e procedimentos, equipamentos e aplicações de segurança.
[editar] NIC
O NIC (Network Integration Center) é o Centro de Referência de Transmissão da companhia na América Latina. Localizado no Rio de Janeiro, o NIC está apto a dar suporte aos clientes no monitoramento remoto de suas redes, realização de testes de novos produtos e no suporte online 24 horas, simulando problemas e encontrando soluções sem precisar ir a campo.
Também localizado no Rio de Janeiro, o Laboratório de Banda Larga da AlcatelLucent está disponível para o atendimento 24 horas. Por possuir peritos em redes multiacesso e multisserviço, o laboratório é capaz de testar e simular remotamente as operações do cliente, além de ser igualmente utilizado para o suporte de treinamento.
O Centro de Assistência Técnica 24 horas (TAC) para redes móveis GSM/GPRS atende aos clientes da empresa na América Latina. Como parte de uma rede composta por nove TAC's localizados em todo o mundo, as atividades do centro brasileiro englobam não só o planejamento da rede de rádio como também sua otimização.
[editar] 3G Reality Center
Já o 3G Reality Center Rio promove o aprendizado e a pesquisa de soluções multimídia inovadoras de 2,5G e 3G, em infra-estrutura aberta e independente de padrões tecnológicos. Oferece às operadoras, provedores de conteúdo e de aplicações, e também aos fabricantes de terminais, um ambiente real de negócios dedicado ao desenvolvimento, validação, testes e demonstração de serviços e aplicações móveis.
[editar] ALCATEL-LUCENT University
A Alcatel-Lucent University São Paulo foi criada para atender clientes, parceiros e funcionários, com o objetivo de oferecer conhecimento aperfeiçoamento e reciclagem sobre os produtos e serviços da empresa, além de auxiliar na criação das competências para a gestão de projetos e pessoas. Por ano, treina em média mais de 3.000 pessoas, em mais de 100.000 horas/aula.