ECR

Wikipedia

Tätä artikkelia tai sen osaa ei käsitellä neutraalista näkökulmasta. Voit auttaa Wikipediaa parantamalla artikkelin näkökulmia neutraaleiksi. Lisää tietoa saattaa olla keskustelusivulla. Tarkennus: Mainostekstiä

ECR (Efficient Consumer Response) on maailmanlaajuinen liike liittyen pääosin päivittäistavarakauppateollisuuteen, keskittyen koko toimitusketjun hallintaan. Se perustuu pitkälti Balanced Scorecard -ajatteluun, ennen kaikkea sen kolmannen sukupolven sovelluksiin, joiden pioneereina Suomessa ovat toimineet eri yritysten kanssa mm. konsultit Sami Finne, Ari Hilokoski, Panu Hämäri ja Jukka Jokiranta. Useat tavararantoimittajat, valmistajat, tukkukauppiaat, vähittäiskauppiaat ja erilaisten palvelujen tuottajat työskentelevät ECR:n toiminta-ajatuksen mukaan yhteistyössä kuluttajan toiveiden täyttämiseksi paremmin, nopeammin ja alemmilla kustannuksilla. Yllä mainittujen konsulttien lisäksi kehittäjinä on toiminut Suomessa useita eturivin yrityksiä, kuten Vaasan&Vaasan, Fazer, Alko, Atria, Onninen etc.

ECR on strateginen aloite, jonka tavoitteena on sellaisten perinteisten kaupan esteiden poistaminen, jotka tuottavat ainoastaan hyvin vähän tai eivät lainkaan lisäarvoa kuluttajalle. Se on laajentumassa erittäin nopeasti elintarviketeollisuuden yritysten parista kaikkeen kuluttajakauppaa tekevään teollisuuteen. ECR keskittyy parhaiden johtamismallien ja viimeisimmän teknologian avulla kustannusten alentamiseen samoin kuin vastineaikojen lyhentämiseen. Samanaikaisesti pyritään nostamaan kuluttajille tarjottavien tuotteiden ja palveluiden laatua.

ECR:n kehittämiseksi perustetut kansalliset ja kansainväliset yhteisöt julkaisevat toimintaan liittyviä tutkimuksia, projekteja, työkaluja ja muuta kehittämiseen liittyvää materiaalia.

Lähteet:

ECR Finlandin kotisivut [1]

ECR Europe [2]

Success Training Specialists (http://www.success.fi] sivuilta ladatut kehittämisartikkelit