Personal shopper
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Un personal shopper es un asesor que ayuda a otras personas (clientes) a elegir y comprar objetos de diverso tipo (decoración, regalos, etc.) pero sobre todo, artículos de moda.
El personal shopper puede acompañar a los clientes a las tiendas estableciendo rutas de compra personalizadas o comprar los objetos por su cuenta. Este trabajo nació en Nueva York para ayudar a aquellas personas a las que su apretada agenda les impedía realizar determinadas compras. Actualmente, se ha extendido a las principales ciudades del mundo occidental. Los clientes son por lo general personas acomodadas o que gravitan en torno al mundo de la moda o del espectáculo con poco tiempo a su disposición. También es habitual que las grandes boutiques y grandes almacenes pongan a disposición del cliente personal shoppers que les orientarán sobre las prendas a comprar en función de sus características.
Las principales características que debe poseer esta profesión son:
- Tener buena cultura
- Disponer de buenos modales
- Gusto refinado
- Capacidad de escucha y diplomacia
- Saber relacionarse con personas de alto nivel social
- Conocer bien los comercios de la ciudad en los que se va a realizar la compra
Las funciones del personal shopper son:
- Estar siempre al tanto de las tendencias más actuales
- Identificar los deseos o necesidades del cliente
- Realizar un análisis de la morfología del cliente para hacer una correcta recomendación de peluquería, moda o maquillaje
- Gestionar las compras y contratación de servicios al mejor precio posible
Existen agencias de personal shopper en las que poder apoyarse para obtener un servicio de calidad e incluso se pueden realizar cursos de especialización para comenzar esta profesión.
[editar] Personal shopper on line
El trabajo de un personal shooper on line consiste en pasar el tiempo en internet buscando objetos para sus clientes. Su interés está generalmente en cualquier cosa que la web puede proporcionar. Un comprador personal en línea es típicamente independiente sin embargo algunos son empleados por sitios web imparciales que ofrecen consejo de compras on line. Los servicios personales en línea comienzan típicamente con una petición o una pregunta del cliente sobre el artículo, el producto o el servicio que están buscando. Por lo general, requieren a los clientes pagar por la información proporcionada. Después de que el comprador personal en línea haya localizado el artículo o los artículos según las necesidades del cliente, lo notifican al cliente.
