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Término que hace alusión a la plataforma de comunicación que se establece cuando una empresa u organización trata de emitir un mensaje utilizando como canal un soporte publicitario. En efecto, cuando se diseña toda campaña de comunicación se hace necesario un estudio de la demanda (ver en wiki marketing o briefing) y una plataforma que satisfaga ese estudio.

Estamos definiendo la forma que va a tener nuestro mensaje. ¿Se apoyará en lo racional o lo emocional? ¿Hablará al target de tú o de usted? El contestar a estas preguntas es responsabilidad de la agencia Ejemplo de Agenciao del departamento de marketing de la empresa.

Al definir la plataforma de comunicación, los valores que se cuidan son:

-Relevancia de lo que se dice: ¿Tiene interés para el público? -Credibilidad: Tiene visos de realidad o es una mentira a todas luces -Estimula: ¿Incita a comprar? ¿Persuade? -Objetivos: ¿Responde a unos objetivos planteados previamente? ¿Han influído realidades circunstanciales o puntuales en la definición final del mensaje?

EN publicidad, ante todo, se acierta cuando se anticipa con éxito el comportamiento ulterior del público. Para ello, el departamento de marketing trabaja en la investigación de las siguientes cuestiones:

¿A quién nos dirigimos? ¿Qué necesidad tiene? ¿Cómo la satisfacemos? ¿Qué promesa hacemos al cliente entorno al producto? ¿Por qué debe creernos?

La acertada respuesta a estas cuestiones nos determinará el éxito de nuestro mensaje o de toda una campaña publicitariaPara contactar con el autor de este texto.