Colombia Móvil
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| Tipo | Participación Público-Privada |
| Fundación | 2002 |
| Administración |
José Manuel Astigarraga |
| Industria | PCS |
| Productos | Telefonia e Internet Móvil |
| Matriz |  MIC (50% + 1 acción) ETB (25% - 0.5 acción) EPM (25% - 0.5 acción) |
| Sitio web | www.tigo.com.co |
Colombia Móvil - TIGO es un operador de PCS colombiano conformado por las empresas Millicom International de Luxemburgo, con el 50% más una acción, y las empresas de telefonía local ETB de Bogotá y EPM de Medellín con el 50% menos una acción. Colombia Móvil desde el inicio de sus operaciones hasta el 1 de diciembre de 2006 utilizó la marca comercial OLA y a partir de esa fecha fue renombrado a TIGO.
Tabla de contenidos |
[editar] Historia
Colombia Móvil-TIGO (antes Colombia Móvil-OLA) inició operaciones a finales de 2003, luego de que sus accionistas ganaran la licencia para operar tras una subasta pública y el pago de U$56 millones para ser el primer operador de Servicios de Comunicación Personal en Colombia(PCS por sus siglas en inglés). La adjudicación de esta licencia se vio retardada desde 1997 por diversas demandas interpuestas por los operadores celulares (Comcel y Celumóvil) que mantenían un duopolio, con tarifas exorbitantes para los usuarios, desde 1994. Esto sumió al país en un atraso tecnológico considerable respecto al planeta e incluso si se mira la región, ya que países como Chile tenían adjudicada esta licencia desde 1997.
Para el cierre del tercer trimestre de 2006, OLA sigue siendo el tercer operador de telefonía móvil en el país, con más de 2,7 millones de abonados. No obstante y aunque es superado ampliamente por sus competidores de telefonía celular Comcel y Movistar, al cierre de este tercer trimestre OLA logró ganar terreno frente al segundo operador (Movistar), logrando vender 10.985 líneas más que este. A partir del 1 de diciembre OLA cambia su nombre a TIGO con el propósito de aumentar la cobertura, servicios y principalme aumentar su base de clientes y quitarle terreno a los demás operadores con intensas campañas publicitarias y con lo que se quiere dar a conocer como una marca de calidad desde el inicio de sus operaciones.
[editar] Servicios, Tarifas y Planes
Voz - Telefonia Móvil PCS Colombia Móvil TIGO, ofrece servicios de telefonia móvil (PCS), sobre una red de tecnologia GSM en la banda de los 1900 Mhz.
Datos - Internet Móvil Colombia Móvil TIGO, ofrece servicios de internet móvil , sobre una red de tecnologia GSM/(GPRS)/(EDGE) en la banda de los 1900 Mhz.
Sus servicios se dividen en Planes Personales enfocados para el mercado masivo de personas naturales, y Planes Corporativos enfocados a Empresas y (Pymes); Sus planes personales se dividen en planes Prepago (con tarjeta), Pospago (de Factura) y Cuenta Control (Factura por adelantado).
Prepago En su plan prepago, al cual Tigo le pone enfasis, se especializa en las tres A de MIC: Available, Accessible, Affordable que en español traducen: Disponible, accesible, asequible, y se refieren a una gran red de distribución de tarjetas prepago y recargas virtuales y electronicas, gran cobertura de red y tarifas baratas.
Tarifas desde su entrada a Colombia en Noviembre 2006 en prepago:
*COP$204 a 6 números favoritos (unos U$0.10 Dolar)
*COP$350 a Todos los usuarios TIGO Colombia y Telefonos Fijos (unos U$0.17 Dolar)
*COP$550 a usuarios de Comcel y Movistar.(unos U$0.27 Dolar)
A partir de Enero 8 y gracias a una disposición de la Comision de Regulación de Telecomuniaciones de Colombia que rebajo los cargos de acceso que se cobraban los distintos operadores -Tigo, Comcel y Movistar- por las llamadas entre sus usuarios, Tigo aprovechando esta disposición para ofrecer tarifas más competitivas en un universo de usuarios donde es el más pequeño, fue el primer operador de Colombia en rebajar sus tarifas para que los usuarios no se vieran limitados para llamar a otro operador, que era lo que buscaba la resolucion de la CRT.
Tarifas después de Enero 8 de 2008 en Prepago:
*COP$220 a 3 números favoritos (unos U$0.11 Dolar)
*COP$220 a Todos los usuarios TIGO Colombia (unos U$0.11 Dolar)
*COP$300 a usuarios Fijos, Comcel y Movistar.(unos U$0.15 Dolar)
Pospago y Cuenta Control Las Tarifas en Pospago y Cuenta Control arrancan con minutos desde COP$124 (unos U$0.06 Dolar) en planes de diversos cargos fijos mensuales.
Servicios de Datos Los servicios de Datos, van desde Mensajeria de Texto, pasando por Mensajes Multimedia y Navegación en Internet a traves de su red de Datos GPRS/EDGE.
Con los Mensajes de Texto (SMS) desde un Tigo, un usuario puede enviar SMS a otros usuarios TIGO, usuarios de Comcel y Movistar, y también permite enviar SMS a Telefonos Fijos en Colombia, sus usuarios también pueden enviar SMS a cerca de 80 Paises.
Los Mensajes Multimedia permiten enviar fotos, video y audio desde un telefono móvil inscrito en Tigo hacia otros usuarios Tigo y a Correos Electronicos.
La Navegación en Internet se puede realizar desde el telefono móvil, o conectando este al Computador como Modem también es posible navegar a velocidades que van desde 60kbps a 170kbps; El Servicio de Internet Móvil Tigo ofrece planes por demanda y planes con consumo incluidos de varios Megas de navegacion o Ilimitado (en el lanzamiento del plan ilimitado (Abril de 2007), fue el primer operador móvil en colombia en ofrecer un plan de datos ilimitado), estos servicios y planes estan disponibles para Todos los usuarios.
Servicios Multimedia Entre sus servicios Multimedia, se encuentran servicios como Backtones, Albúm de Fotos y Rollover (entre otros), este ultimo servicio, el Rollover, permite a los usuarios Prepago no perder los minutos que no usaron de la ultima recarga que realizaron y permite recuperarlos en la proxima recarga.
Roaming Internacional
El servicio de Roaming Internacional de Tigo, cuenta con acuerdos en cerca de 120 paises y permite a sus usuarios Pospago hacer Roaming por estos destinos con su mismo numero Tigo que usa en Colombia; a su vez, los turistas y usuarios de Roaming en Colombia pueden escojer a Tigo como su operador de Roaming.
[editar] Usuarios y Cobertura del Servicio
Colombia Móvil TIGO, cerro 2007 con más de 2.75 Millones de usuarios a nivel nacional; su cobertura cubre cerca de 770 poblaciones de las 1064 que tiene Colombia, lo que representa cerca del 80% de la población atendida con la señal de la red de TIGO
Sobre Tigo: Comunidad OLA, portal donde sus usuarios pueden encontrar mucha más información acerca de la compañía y sus servicios.
