Purser
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Der Begriff Purser stammt aus der Seefahrt und bedeutet Zahl- oder Proviantmeister.
[Bearbeiten] Seefahrt
Der Purser ist auf einem Schiff der verantwortliche Zahlmeister oder eher Versorgungsoffizier, da es sich hierbei meist um eine Stelle im höheren Offiziersrang handelt. Es ist fundiertes Kaufmännisches Wissen erforderlich, da neben der Versorgung des Schiffes mit Verbrauchsgütern dem Purser oder 1st Purser auch der gesamte Bankverkehr sowie die Zollabfertigung auf Kreuzfahrtschiffen obliegt. Ebenso ist er auf dem Schiff der Vorgesetzte des Versorgungsabschnittes; der Köche (Kombüse), der Stewards und der Administration. Daher ist der Beruf in der Seefahrt wesentlich umfangreicher und höher dotiert (meist mit kaufm. Studium) als in der Luftfahrt.
[Bearbeiten] Luftfahrt
Purser (AP oder PUR, dtsch. Kabinenchef) ist die englische Bezeichnung für den (die) ranghöchste(n) Flugbegleiter oder Flugbegleiterin einer Kabinenbesatzung (engl. cabin crew) in einem Passagierflugzeug. Die manchmal benutzte weibliche Bezeichnung Purserette ist ein in Deutschland üblicher Pseudoanglizismus, der bei englischsprachigen Passagieren immer wieder für Verwirrung sorgt. "-ette" ist eine Verkleinerungsform und keine weibliche Endung. In den europäischen gesetzlichen Bestimmungen JAR-OPS wird der Purser als leitender Flugbegleiter, in der englischen Gesetzesausgabe als Senior Cabin Crew Member bezeichnet. Er ist aber u. a. auch bei der Deutschen Lufthansa offiziell gebräuchlich.
Er ist für die Durchsetzung der betrieblichen Interessen im Bereich Sicherheit und Kundendienst der Fluggesellschaft verantwortlich. Nach den gesetzlichen Bestimmungen (JAR-OPS 1.1000), trägt der leitende Flugbegleiter gegenüber dem Kommandanten (Kapitän) insbesondere die Verantwortung für die Durchführung und Koordination der im Betriebshandbuch festgelegten Sicherheits- und Notverfahren für die Fluggastkabine und hat nach § 12 Luftsicherheitsgesetz, wie alle an Bord befindliche Personen, den Anordnungen des Luftfahrzeugführers Folge zu leisten (Bordgewalt).
Der Purser Assistant kommt auf Großraumflugzeugen, also Flugzeugen mit mehr als einem Gang und separaten, abgetrennten Bereichen in der Passagierkabine, zum Einsatz. Er ist dem Purser unterstellt und für ein bestimmtes Abteil verantwortlich. Im Gegensatz zum Purser ist der Purser Assistant kein Rang innerhalb der Flugzeugbesatzung.
Weitere Bezeichnungen für den ranghöchsten Flugbegleiter sind:
- Chef de Cabine
- Maître de Cabine (z. B. bei Swiss)
- Cabin Services Director (veraltet)
- Flight Director (veraltet)
- Inflight Director (Private Air)
- Cabin Chief
- Cabin Service Manager (auch CSM; Qantas)
