Programa de milhagem
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Um programa de milhagem é um serviço oferecido por companhias aéreas para recompensar seus clientes por sua fidelidade.
Usualmente, os clientes de uma companhia inscrevem-se no programa para ganhar pontos correspondete à distância percorrida em seus vôos. Ao atingir uma determinada quantidade de pontos, o cliente é premiado com uma passagem aérea gratuita em uma determinada área de milhas, e em alguns casos estes pontos podem ser trocados por outros produtos, serviços ou acesso a áreas VIP.
O primeiro e maior programa de milhagem foi criado pela Pan Am. Seu sucesso foi um dos motivos da quebra da então maior companhia aérea norte-americana, por erros de cálculos. A cada três viagens se ganhava a quarta (equivalente a 25% de desconto).
[editar] Ligações externas
- Global Flight (em inglês)
