Kindertelefoon
Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
De kindertelefoon is een Nederlandse telefonische hulpdienst voor kinderen, waar kinderen en jongeren tot 18 jaar gratis naar kunnen bellen die behoefte aan een gesprek over welk onderwerp dan ook hebben. Dit kan gewoon even babbelen zijn, maar ook een serieus jeugdhulpverleningsgesprek. De kindertelefoon is een onderdeel van Bureau Jeugdzorg. Het bestaansrecht van de Kindertelefoon is verankerd in de Wet op de Jeugdzorg, en bestaat al sinds 1975. Er worden ruim 100.000 gesprekken per jaar gevoerd via deze telefonische hulpdienst. De mensen aan de telefoon zijn vrijwilligers, die een uitgebreide training hebben gevolgd bij medewerkers van dit bureau, of een door dit bureau gecontracteerde organisatie.
[bewerk] Werkwijze
De telefoon wordt altijd door een van de ongeveer 700 professioneel opgeleide vrijwilligers opgenomen. Het landelijk telefoonnummer wordt doorgeschakeld naar zo'n 20 locaties verspreid over het land en is elke dag van het jaar bereikbaar. Sinds 1992 beschikt de organisatie over een gratis landelijk telefoonnummer. Het bellen mag anoniem, er zal ook nooit zonder toestemming van het kind contact worden opgenomen met de bellers, ouders of derden over het gevoerde gesprek. De Kindertelefoon vindt respect voor kinderen heel belangrijk. Elk kind moet namelijk kunnen praten over een onderwerp. Het kan gaan om informatie, advies of hulp. Daarnaast wordt het vrijblijvende aspect omgekeerd ook van de kinderen verwacht.
De Kindertelefoon is bereikbaar onder het gratis telefoonnummer 0800-0432. Elke dag van 14.00-20.00 uur. Ook kun je sinds maart 2008 iedere dag chatten met de Kindertelefoon via www.kindertelefoon.nl, tijdens dezelfde openingstijden als de Kindertelefoon. Chatten is ook altijd kosteloos en met een Kindertelefoonmedewerker. De chatgesprekken duren maximaal 30 minuten om zo voor zoveel mogelijk kinderen bereikbaar te zijn. Ieder kind of jongere tot 18 jaar kan van de Kindertelefoon gebruik maken. Samen met de uitbreiding van de chatmogelijkheid is in maart 2008 een nieuwe site van de Kindertelefoon online gekomen.
Chris is een christelijke variant van een kindertelefoon, maar staat geheel los van deze organisatie. Ook mag deze stichting zich niet profileren onder de naam Kindertelefoon om verwarring te voorkomen.
[bewerk] Geschiedenis
Het succes van de kindertelefoon is vooral te danken aan het televisieprogramma De Uitdaging van de AVRO, dat in 1992 geld heeft ingezameld om de stichting tot stand te houden. Tevens heeft dit televisie-programma ervoor gezorgd dat de Kindertelefoon een gratis landelijk nummer kreeg wat toen bekend werd als 06-0432 (wat nu inmiddels omgezet is in een 0800-nummer).