Warehouse Management Systems
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WMS, ou Warehouse Management System (Système de gestion d'entrepots), désigne une catégorie de progiciels destinés à gérer les opérations d'un entrepôt de stockage. L’objet premier du WMS n’est pas de prendre les commandes mais de les prendre en compte et d’en optimiser la préparation.
Le périmètre d'un WMS est limité et ne couvre pas toute la chaîne logistique. En général l’outil s’arrête à l’entrepôt.
Parmi les fonctionnalités typiques d'un tel progiciel, on trouve :
- La réception
- L’entreposage (mise en stock avec optimisation des emplacements)
- La préparation
- La gestion de stock
- L’expédition
- L’inventaire
- La gestion des volumes
Les WMS se sont agrémentés de fonctionnalités plus importantes depuis quelques années comme par exemple :
- Le cross-docking
- l'allotissement,
- le co-packing,
- l'inventaire tournant,
- le kitting,
- le slotting,
- la traçabilité
Ces fonctionnalités sont mises en oeuvre soit d'une manière traditionnelle, en utilisant de moins en moins le support papier, mais plus fréquemment maintenant en utilisant des liaisons radio et des terminaux mobiles. Enfin on note l'apparition, des technologies de pilotage vocal ou voice picking.
[modifier] Les grandes catégories de WMS
Les besoins des entreprises sont variés : les WMS qui y répondent reflètent cette variété. Schématiquement, on trouvera deux grandes catégories :
- des progiciels évolués techniquement, même si leurs fonctionnalités sont standards. Ils sont destinés à gérer des flux particulièrement importants : ces outils sont implantés dans des entrepôts souvent très récents, de dimensions multiples. Leur mise en oeuvre requiert des budgets très élevés, et nécessitent des projets de longue durée. On trouvera dans cette catégorie les progiciels utilisés par la grande distribution par exemple.
- des progiciels aux fonctionnalités tout aussi complètes, mais plus flexibles, adaptés à des entrepôts moins standards. Les budgets correspondants sont plus modérés, les projets de mise en oeuvre peuvent être courts. Ces outils sont bien adaptés aux prestataires de service logistique notamment.
