Discuter:Back office (finance)

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La définition ne me parait pas correcte. Selon moi, dans un système d'information, le back-office représente l'ensemble des traitements auxquels l'utilisateur final n'a pas accés. Il s'agit de l'ensemble des processus interne ne demandant pas l'intervention direct d'un utilisateur. Le back-office est le pendant du front office qui correspond à l'interface direct avec les utilisateurs ou les clients.

Jmh 2 janvier 2006 à 13:42 (CET)2

Ta définition est parfaitement exacte. Cependant le terme back office n'es pas utilisé qu'en Systèmes d'Info, il est utilisé dans le monde économique en général, ce qu'il ne faut pas oublier. Je confirme qu'il est le pendant du front-office mais pour éviter une trop importante dichotomie on utilise souvent le terme de middle office. Ainsi dans une banque : Le Conseiller Clientèle réalise une tâche Front Office Le Trader est Back Office. Le directeur d'agence est middle Office

--Nguin