Туристическа агенция

от Уикипедия, свободната енциклопедия

Туристическа агенция е фирма, чийто бизнес се състои в това да продава туристически пакети както и други продукти свързани с пътуване на крайни потребители най-често от името на авиокомпании и хотелиерски вериги.

[редактиране] Предмет на дейност

Съществуването на туристически агенции започва след масовото навлизане на полети с търговска цел. В България тези компании добиват популярност след падането на комунизма през 1989 година.

Повечето туристически агенци не продават само самолетни билети, а също и други свързани с пътуването услуги като хотелски резервации и организиране на посещения до обекти от историческа важност или такива с развлекателна цел.

Международният регулативен орган регулиращ оперирането на големите туристически агенции е International Air Transport Association (IATA), въпреки че много от туристическите агенции са регистрирани в национални регулативни органи които де факто регулират дейността им.

[редактиране] Туристически агенции в Интернет

С масовото навлизане на бърз и евтин интернет, много туристически агенции съществуващи преди всичко във виртуалното пространство добиха популярност. Някои от предимствата, които този тип агенции имат пред традиционните туристически агенции са че те обикновено работят с по-голяма база клиенти даващо възможност за договаряне на по-големи отстъпки от различните авиокомпании и хотелиерски вериги. Също така виртуалните туристически агенции често пъти имат по-ефективна структура на разходите поради по-ефективната и автоматизирана работа с клиенти, липсата на нужда да се наемат офиси в големи градове и много по-малкия персонал нужен за нормалното функциониране на една търговска агенция.